Mobilflotten
aus einer Hand.

Wir übernehmen für Unternehmen die Beschaffung, Einrichtung (Staging), Verwaltung, Reparatur und Rücknahme ihrer Mobilgeräte. Auf Wunsch steuern Sie diese Prozesse selbst im Mobil-Portal. Jede Leistung gibt es auch einzeln. Aus Zürich, seit 1889.

Was Schaefer ist

Schaefer ist ein Dienstleister für Firmenkunden, von Anfang an. Was sich seither verändert hat, ist das Wie, nicht aber unser Engagement.

Unser Fokus hat sich über die Jahre verändert: vom Laden voller Haushaltsgeräte über den Einbau von Autotelefonen und Navigationsgeräten in Fahrzeugen bis zur heutigen Beschaffung, Konfiguration und Wartung mobiler Geräte für Unternehmen. Unsere Aufgabe blieb dieselbe: Wir bieten Unternehmen Dienstleistungen rund um die Geräte an, die sie im täglichen Geschäftsbetrieb nutzen.

Was wir reparieren, konfigurieren oder im Portal verwalten, geht heute durch dieselbe Tür wie früher das Haushaltsgerät. Unser Standort hat sich nie verändert, nur das Inventar und unsere Expertise.

Heute ist Schaefer Partner für die Mobilgeräteflotte von 300+ Unternehmen in der DACH-Region. Das eigene Reparatur-Center und die Konfigurations-Abteilung im Haus sind die Konsequenz daraus, einen all-in-one Service liefern zu wollen. Das Mobil-Portal bietet unseren Kunden einen zentralen Überblick über all ihre Geräte, Abos und Services.

Das ist nicht Nostalgie, sondern Methode. Wer über Generationen am selben Ort arbeitet, lernt, welche Konstanten den Service tragen und welche Werkzeuge sich den Kundenbedürfnissen anpassen müssen.

Servicemoment im Reparatur-Center an der Limmatstrasse 210, Zürich
Unsere Geschichte

Dieselbe Adresse. Drei technologische Wenden.

Was sich in 135 Jahren nicht geändert hat: wer dafür verantwortlich ist. Was sich geändert hat: was wir in die Hand nehmen.

  1. 1889

    Gründung an der Limmatstrasse

    Als C. Schaefer 1889 sein Geschäft an der Limmatstrasse 210 eröffnete, gab es in Zürich noch keine Automobile. Haushaltsgeräte und Elektronik — Reparatur und Service als Kerngeschäft — von Anfang an.

  2. 1980er

    Mobile Geräte im Auto

    Mit den ersten Autotelefonen wird Schaefer Spezialist für den Einbau mobiler Geräte in Fahrzeugen. Über die folgenden Jahrzehnte kommen Navigationsgeräte dazu — dieselbe Werkbank, neue Hardware. Der Übergang vom analogen C-Netz zum D-Mobilfunknetz markiert die entscheidende Wende ins Mobilgeschäft.

  3. Heute

    Vom Telekom-Spezialisten zum Partner für die Mobilgeräteflotte

    Heute ist Schaefer Partner für die Mobilgeräteflotte von 300+ Firmenkunden: Beschaffung, Konfiguration, Service und das eigene Mobil-Portal — alles von derselben Adresse.

Was bei uns in einer Hand liegt

Drei Disziplinen, ein Anbieter, eine Verantwortungslinie.

Hardware, Konfiguration und Service-Software sind bei uns drei Disziplinen mit eigenen Spezialist:innen — aber unter demselben Dach und mit derselben Verantwortung. Wer eine Reparatur durchführt, kennt das Profil im Portal. Wer im Portal arbeitet, weiss, was eine Reparatur kostet.

01 Hardware

Wer Geräte in der Hand hat, denkt anders über Flotten.

Reparatur, Diagnose und Geräte-Staging laufen im eigenen Haus, nicht beim Service-Partner. Nicht aus Stolz auf das eigene Haus — sondern weil ein Service-Anbieter, der seine Hardware nicht kennt, sie nicht verlässlich liefern kann.
  • Samsung Authorized Service · Apple-Reparatur mit Original-Ersatzteilen im Selfservice
  • Display-/Akku-Wechsel · Hardware-Diagnose vor Ort
  • Zero-Touch-Staging mit Knox + Apple Business Manager
02 Konfiguration

Die Brücke zwischen Hardware und Software.

Knox-Profile, MDM-Regeln und Provider-Verträge gehören zusammen — aber das sieht nur, wer beides gleichzeitig macht. Unsere Konfigurations-Spezialist:innen sitzen zwischen Werkstatt und Plattform-Team, nicht ausserhalb.
  • Profil-Konfiguration vor Auslieferung
  • Provider-neutrale Vertragsberatung
  • Inventarisierung pro Mitarbeiter:in im Portal
03 Service-Software

Wo das Service-Geschäft für Kunden sichtbar wird.

Das Mobil-Portal ist die Schicht, an der alles, was wir im Haus tun, für den Kunden sichtbar wird: Reparatur-Tickets, Subscriptions, Verträge und MDM-Regeln in einer Ansicht. Eine Operation, ein Login, eine Rechnungsadresse.
  • Reparatur-Tickets und Service-Verlauf im Portal
  • MDM-Integration für Knox und Apple Business Manager
  • Kosten-Reporting und Support-Hotline mit Durchwahl
Zertifizierungen

Nach drei Normen zertifiziert. Extern geprüft.

ATTESTA ISO 9001 zertifiziert Qualitätsmanagement Zertifikat ansehen →
ATTESTA ISO 14001 zertifiziert Umweltmanagement Zertifikat ansehen →
ATTESTA ISO 27001 zertifiziert Informationssicherheit Zertifikat ansehen →

Zertifiziert durch die ATTESTA Schweizer Zertifizierungsgesellschaft — öffentlich verifizierbar im IC-Register. Alle Details in unseren ISO-Leitlinien.

Partner & Autorisierungen
Knox Enterprise Partner · Authorized Service
Business Manager · Authorized Service-Bezug
Mobilfunkpartner für Firmenkunden
Schaefer Reparatur-Center in Zürich
Unsere Mission und Werte

Was uns ausmacht — und woran wir uns
halten.

Unsere Mission ist es, Unternehmen mit innovativen und vollständig digitalisierten Mobil-Lösungen zu unterstützen. Wir bieten umfassende Managementsysteme an, die Prozesse verschlanken, die Effizienz steigern und es unseren Kunden ermöglichen, sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren — alles aus einer Hand. Daraus folgen vier Werte, die jeden Tag entscheiden, wie wir mit Kund:innen sprechen und welche Arbeit wir abliefern.

Das Team kennenlernen

Qualität

Bei Schaefer streben wir in allen Bereichen nach Exzellenz. Unser Qualitätsanspruch stellt sicher, dass wir stets zuverlässige Lösungen und höchste Sorgfalt bieten.

Persönlich

Wir legen grossen Wert auf Nähe und direkten Austausch mit unseren Kunden. So können wir individuelle Bedürfnisse verstehen und massgeschneiderte Services anbieten.

Zuverlässigkeit

Vertrauen ist die Basis unseres Handelns. Wir halten unsere Zusagen ein und setzen hohe Standards, um jederzeit effizient zu agieren.

Innovativ

Wir setzen auf kontinuierliche Weiterentwicklung und erforschen regelmässig neue Technologien und Methoden, um den Marktanforderungen immer einen Schritt voraus zu sein.

Sprechen wir über Ihre Mobilflotte.

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