Filiale auf, Flotte da.
Vorkonfiguriert in der Werkstatt. Vor Ort einsatzbereit. Beim Defekt am nächsten Werktag ersetzt.
Im Filialnetz wird jedes Gerät zum Verkaufspunkt.
Filialisten betreiben hunderte Standorte ohne Vor-Ort-IT — POS-Tablets an der Kasse, iPads in der Beratung, Manager-Smartphones im Backoffice. Saisonale Rollouts, Filialeröffnungen, Personalrotation und Defekte treffen jede Filiale gleich, aber die IT sitzt in der Zentrale.
Schaefer baut die Schicht zwischen Werkstatt und Filialadresse: Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding eingerichtet, Direktversand an die Filiale, Ersatz am nächsten Werktag aus eigener Werkstatt. Vier sonst getrennte Verträge bei einem Anbieter — wie bei Dosenbach mit 3’600 Apple-Geräten über 400+ Filialen.
Drei Realitäten, die das Filial-Gerätemodell von einem Bürosetup unterscheiden.
Bevor wir über Geräte oder Verträge sprechen — die Filialwelt funktioniert anders als die Zentrale. Diese drei Tatsachen prägen jede Schaefer-Konfiguration für Filialnetze.
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Filiale ist Verkaufsfläche, nicht Büro.
Geräte stehen am Kassenpunkt, in Inventartouren und in der Beratung — nicht am Schreibtisch. Kein Reservegerät in der Schublade, kein Helpdesk im Nebenraum. Was am Verkaufspunkt steht, muss laufen.
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Saison treibt das Volumen, nicht das Budgetjahr.
Weihnachten, Sale-Phasen und Filialeröffnungen lassen Ihre Geräte-Bedarfe um 20–40 % schwanken — innerhalb von Wochen, nicht Quartalen. Ihr IT-Vorlauf darf das nicht.
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Pro Filiale eine Kostenstelle, pro Region ein Reporting.
Filialleitung will pro-Standort-Kosten sehen, Region-Manager einen Überblick, der CFO eine konsolidierte Sicht — ohne dass die IT 400 Excel-Files pflegt.
Saisonale Rollouts, Filial-Visibility,
Ersatz am nächsten Werktag.
Drei Capabilities, die das Filial-Gerät zur funktionierenden Verkaufsinfrastruktur machen — ohne dass Ihre IT in den Saisonkalender muss, ohne dass Ihre Filialleitung Excel-Files pflegt, ohne dass ein defektes POS einen Verkaufstag kostet.
Dosenbach-Referenz lesenSaisonale Rollouts ohne Ihren Vorlauf.
Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding eingerichtet, Direktversand an jede Filialadresse — 1’500 Geräte in 4 Wochen ausgerollt, ohne dass Ihre IT in den Weihnachts- oder Sale-Kalender muss.
Filial-Visibility auf Knopfdruck.
Pro Filiale, pro Region, pro Kostenstelle — Geräte, Verträge, Refresh-Status und Provider-Kosten im Mobil-Portal. Filialleitung sieht ihren Standort, Region-Manager ihren Cluster, der CFO die konsolidierte Sicht. Kein Excel.
Ersatz am nächsten Werktag.
20-Sekunden-Reparaturmeldung über das Mobil-Portal — vorkonfiguriertes Ersatzgerät kommt am nächsten Werktag direkt an die Filialadresse, mit Branding, MDM-Profil und Apps eingerichtet. Eigene Werkstatt in Zürich, kein Fremddienst.
Der gesamte Telekommunikationsbereich wird von Schaefer betreut — inklusive Geräten, Provider-Abos, Staging, Support und Rückkauf mit Datenlöschung. Die Prozesse laufen effizient und zentral über das Mobil-Portal, ein enormer Gewinn für unsere Verkaufsstellen und die Verwaltung.
Drei Schritte. Wir konfigurieren — Sie öffnen.
Ein Erstgespräch, ein Filial-Profil mit Pre-Staging, ein laufender Betrieb mit Schaefer im Hintergrund. Filialleitung packt aus und verkauft.
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Erstgespräch
In 15 Minuten verstehen wir Ihr Filialnetz — Anzahl Standorte, Saisonalität, Apple- oder Samsung-Schwerpunkt, bestehende POS- und Backoffice-Apps. Daraus entsteht ein Filial-Profil, das zu Ihrem Verfahren passt.
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Filial-Profil + Pre-Staging
Wir richten das Filial-Profil einmal ein: Apps, Branding, MDM-Richtlinie, Provider-Aktivierung. Jedes neue Gerät durchläuft das Profil ab Werk — Direktversand an die Filialadresse, ausgepackt und einsatzbereit.
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Laufender Betrieb
Filialleitung meldet Defekte in 20 Sekunden über das Mobil-Portal, Ersatzgerät kommt am nächsten Werktag. Sie sehen alles im Mobil-Portal — Geräte pro Filiale, Provider-Kosten pro Kostenstelle, Refresh-Status pro Region.
Drei Bausteine, die hinter jedem Filialnetz stehen.
Wenn Geräte vorkonfiguriert ankommen, beim Defekt ersetzt werden und im Mobil-Portal sichtbar sind, müssen Beschaffungsmodell, Pre-Staging und Lifecycle-Ende dazu passen — drei Schaefer-Lösungen, die jedes Filialnetz an unterschiedlichen Punkten berührt.
Device as a Service
Geräte, MDM, Staging, Reparatur und Rückkauf in einer planbaren Monatsrate pro Filiale — eine Position auf der Rechnung statt vier Anbieter, OpEx statt Investitionsspitzen vor jeder Saison.
Geräte-Staging
Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding und Apps eingerichtet, Direktversand an jede Filialadresse. Auspacken, einschalten, verkaufen — kein Vor-Ort-IT-Termin.
Geräte-Rückkauf
Filial-Refresh oder Standortschliessung? Zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88, Löschnachweis pro Gerät für Ihren Datenschutzbeauftragten, Restwert als Gutschrift gegen die nächste Saison.
Häufige Fragen aus Filialnetzen — und klare Antworten.
Wie schaffen Sie 1’500 Geräte für eine Saison in 4 Wochen?
Über das einmal eingerichtete Filial-Profil. Apple Business Manager (oder Knox) staget die Geräte ab Werk mit Ihrer MDM-Richtlinie, Ihrem Branding und Ihren Apps; Direktversand erfolgt an jede Filialadresse parallel. Ihr IT-Team genehmigt die Bestellung im Mobil-Portal — der Rest läuft im Hintergrund. Referenz: 1’500 Geräte in 4 Wochen für einen Filialisten.
Was passiert bei einer Filialeröffnung oder einer Standortschliessung?
Filialeröffnung: Sie wählen das Filial-Profil im Mobil-Portal, geben die Adresse und Stückzahl ein, das vorkonfigurierte Set kommt direkt an den neuen Standort. Standortschliessung: zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88 in unserer Werkstatt, Löschnachweis pro Gerät, Restwert als Gutschrift gegen den nächsten Bedarf.
Können wir pro Filiale eine Kostenstelle abrechnen?
Ja. Im Mobil-Portal werden Geräte, Provider-Abos und Service-Kosten pro Filiale, pro Region und pro Kostenstelle ausgewiesen. Filialleitung sieht ihren Standort, Region-Manager ihren Cluster, der CFO eine konsolidierte Sicht — auf Knopfdruck, ohne dass die IT Reportings exportiert.
Funktioniert die Lösung mit Apple Business Manager und unserer bestehenden MDM?
Ja. Schaefer ist Apple Business Manager-Reseller und arbeitet mit Jamf, Knox und Intune. Bestehende Flotten werden migriert, neue Geräte ab Werk in Ihren MDM-Tenant enrolled. Wenn Sie noch keine MDM-Plattform haben, beraten wir herstellerneutral — das vertieft die Lösung in /loesungen/mdm.
Wie schnell wird ein defektes Gerät in einer Filiale ersetzt?
In der Regel am nächsten Werktag. Filialleitung meldet den Defekt in 20 Sekunden über das Mobil-Portal, das vorkonfigurierte Ersatzgerät wird in unserer Werkstatt aus dem Pool aktiviert, mit Filial-Branding und Apps eingerichtet, und am nächsten Werktag direkt an die Filialadresse versendet — ohne dass Ihre IT involviert werden muss.
Dosenbach. 3’600 Geräte. 400+ Filialen. Eine Schicht dahinter.
Wir analysieren Ihr Filialnetz — Saisonalität, Apple- oder Samsung-Schwerpunkt, bestehende Provider-Verträge, Reporting-Anforderungen — und zeigen, wo eine zentrale Schicht zwischen Werkstatt und Filiale Zeit, Kosten und Verkaufsausfälle reduziert.