Filiale auf, Flotte da.
Wir konfigurieren die Geräte für Ihre Filialen in der Werkstatt, liefern sie einsatzbereit an die Filialadresse und ersetzen sie beim Defekt aus eigener Werkstatt, mit Mobil-Portal in der Regel am nächsten Werktag.
Vorteile entdeckenIm Filialnetz wird jedes Gerät zum Verkaufspunkt.
Filialisten betreiben hunderte Standorte ohne Vor-Ort-IT: POS-Tablets an der Kasse, iPads in der Beratung, Manager-Smartphones im Backoffice. Saisonale Rollouts, Filialeröffnungen, Personalrotation und Defekte treffen jede Filiale gleich, aber die IT sitzt in der Zentrale.
Schaefer baut die Schicht zwischen Werkstatt und Filialadresse: Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding eingerichtet, Direktversand an die Filiale, Ersatz aus eigener Werkstatt und mit Mobil-Portal in der Regel am nächsten Werktag. Vier sonst getrennte Verträge bei einem Anbieter, wie bei Dosenbach mit 3’600 Apple-Geräten über 400+ Filialen.
Ihre Herausforderungen, unsere Leistungen.
Fünf Situationen aus Filialnetzen.
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Zwölf neue Filialen eröffnen vor der Saison, und die IT sitzt in der Zentrale.
Geräte kommen vorkonfiguriert mit Branding und Apps direkt an die Filialadresse. Auspacken, einschalten, verkaufen.
Staging & Rollout -
Ein POS-Tablet an der Kasse ist defekt, und die Filiale verkauft weiter.
Meldung durch die Filialleitung im Mobil-Portal, Ersatzgerät aus eigener Werkstatt in der Regel am nächsten Werktag.
Reparatur-Management -
Der CFO will Gerätekosten pro Filiale sehen, nicht 400 Excel-Dateien.
Geräte, Abos und Servicekosten pro Filiale, Region und Kostenstelle im Mobil-Portal.
Geräteverwaltung -
Der Gerätebedarf schwankt mit der Saison um 20 bis 40 Prozent.
Variable Stückzahl in einer Monatsrate statt Investitionsspitzen vor jeder Saison.
Device as a Service -
Eine Filiale schliesst, und die Geräte liegen im Lager.
Rückkauf mit zertifizierter Datenlöschung nach NIST 800-88 und Gutschrift für die nächste Saison.
Rückkauf
Standard-Setups sind generisch. Ihre Filiale ist es nicht.
Drei Tatsachen, die jede Konfiguration für Filialnetze prägen.
Passende Konfiguration findenFiliale ist Verkaufsfläche, nicht Büro.
Geräte stehen am Kassenpunkt, in Inventartouren und in der Beratung, nicht am Schreibtisch. Kein Reservegerät in der Schublade, kein Helpdesk im Nebenraum. Was am Verkaufspunkt steht, muss laufen.
Saisonale Rollouts, Filial-Visibility,
Ersatz aus eigener Werkstatt.
Drei Bausteine, die das Filial-Gerät zur Verkaufsinfrastruktur machen, ohne dass Ihre IT in den Saisonkalender muss und ohne dass Ihre Filialleitung Excel-Dateien pflegt.
Dosenbach-Referenz lesenSaisonale Rollouts ohne Ihren Vorlauf.
Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding eingerichtet, Direktversand an jede Filialadresse: 1’500 Geräte in 4 Wochen ausgerollt, ohne dass Ihre IT in den Weihnachts- oder Sale-Kalender muss.
Filial-Visibility auf Knopfdruck.
Pro Filiale, pro Region, pro Kostenstelle: Geräte, Verträge, Erneuerungsstatus und Provider-Kosten im Mobil-Portal. Filialleitung sieht ihren Standort, die Regionalleitung ihre Region, der CFO die konsolidierte Sicht. Kein Excel.
Ersatz aus eigener Werkstatt.
Reparaturmeldung in 20–30 Sekunden über das Mobil-Portal. Das vorkonfigurierte Ersatzgerät kommt in der Regel am nächsten Werktag direkt an die Filialadresse, mit Branding, MDM-Profil und Apps eingerichtet. Eigene Werkstatt in Zürich, kein Fremddienst.
Der gesamte Telekommunikationsbereich wird von Schaefer betreut, inklusive Geräten, Provider-Abos, Staging, Support und Rückkauf mit Datenlöschung. Die Prozesse laufen effizient und zentral über das Mobil-Portal, ein enormer Gewinn für unsere Verkaufsstellen und die Verwaltung.
Drei Schritte. Wir konfigurieren, Sie öffnen.
Ein Erstgespräch, eine Filialkonfiguration mit Pre-Staging, ein laufender Betrieb mit Schaefer im Hintergrund. Filialleitung packt aus und verkauft.
- 01
Erstgespräch
In 15 Minuten verstehen wir Ihr Filialnetz: Anzahl Standorte, Saisonalität, Apple- oder Samsung-Schwerpunkt, bestehende POS- und Backoffice-Apps. Daraus entsteht eine Filialkonfiguration, die zu Ihrem Verfahren passt.
- 02
Filialkonfiguration + Pre-Staging
Wir richten die Filialkonfiguration einmal ein: Apps, Branding, MDM-Richtlinie, Provider-Aktivierung. Jedes neue Gerät durchläuft die Konfiguration ab Werk: Direktversand an die Filialadresse, ausgepackt und einsatzbereit.
- 03
Laufender Betrieb
Die Filialleitung meldet Defekte in 20–30 Sekunden über das Mobil-Portal, das Ersatzgerät kommt in der Regel am nächsten Werktag. Sie sehen alles im Mobil-Portal: Geräte pro Filiale, Provider-Kosten pro Kostenstelle, Refresh-Status pro Region.
Drei Bausteine, die hinter jedem Filialnetz stehen.
Drei Lösungen, die zum Filialnetz passen: Beschaffungsmodell, Pre-Staging und Lifecycle-Ende.
Device-as-a-Service
Geräte, MDM, Staging, Reparatur und Rückkauf in einer planbaren Monatsrate pro Filiale: eine Position auf der Rechnung statt vier Anbieter, laufende Kosten statt Investitionsspitzen vor jeder Saison.
Geräte-Staging
Apple Business Manager und Knox vorkonfiguriert ab Werk, Filial-Branding und Apps eingerichtet, Direktversand an jede Filialadresse. Auspacken, einschalten, verkaufen, ohne IT-Termin vor Ort.
Geräte-Rückkauf
Filialerneuerung oder Standortschliessung? Zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88, Löschnachweis pro Gerät für Ihren Datenschutzbeauftragten, Restwert als Gutschrift gegen die nächste Saison.
Häufige Fragen aus Filialnetzen, und klare Antworten.
Wie schaffen Sie 1’500 Geräte für eine Saison in 4 Wochen?
Über die einmal eingerichtete Filialkonfiguration. Apple Business Manager (oder Knox) staget die Geräte ab Werk mit Ihrer MDM-Richtlinie, Ihrem Branding und Ihren Apps; Direktversand erfolgt an jede Filialadresse parallel. Ihr IT-Team genehmigt die Bestellung im Mobil-Portal, der Rest läuft im Hintergrund. Referenz: 1’500 Geräte in 4 Wochen für einen Filialisten.
Was passiert bei einer Filialeröffnung oder einer Standortschliessung?
Filialeröffnung: Sie wählen die Filialkonfiguration im Mobil-Portal, geben die Adresse und Stückzahl ein, das vorkonfigurierte Set kommt direkt an den neuen Standort. Standortschliessung: zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88 in unserer Werkstatt, Löschnachweis pro Gerät, Restwert als Gutschrift gegen den nächsten Bedarf.
Können wir pro Filiale eine Kostenstelle abrechnen?
Ja. Im Mobil-Portal werden Geräte, Provider-Abos und Service-Kosten pro Filiale, pro Region und pro Kostenstelle ausgewiesen. Filialleitung sieht ihren Standort, die Regionalleitung ihre Region, der CFO eine konsolidierte Sicht, ohne dass die IT Reportings exportiert.
Funktioniert die Lösung mit Apple Business Manager und unserer bestehenden MDM?
Ja. Schaefer ist Apple Business Manager-Reseller und arbeitet mit Jamf, Knox und Intune. Bestehende Flotten werden migriert, neue Geräte ab Werk in Ihren MDM-Tenant enrolled. Wenn Sie noch keine MDM-Plattform haben, beraten wir herstellerneutral; mehr dazu unter /loesungen/mdm.
Wie schnell wird ein defektes Gerät in einer Filiale ersetzt?
In der Regel am nächsten Werktag. Die Filialleitung meldet den Defekt in 20–30 Sekunden über das Mobil-Portal, das vorkonfigurierte Ersatzgerät wird in unserer Werkstatt aus dem Pool aktiviert, mit Filial-Branding und Apps eingerichtet und direkt an die Filialadresse versendet, ohne dass Ihre IT involviert werden muss.
Dosenbach. 3’600 Geräte. 400+ Filialen. Eine Schicht dahinter.
Wir analysieren Ihr Filialnetz (Saisonalität, Apple- oder Samsung-Schwerpunkt, bestehende Provider-Verträge, Reporting-Anforderungen) und zeigen, wo eine zentrale Schicht zwischen Werkstatt und Filiale Zeit, Kosten und Verkaufsausfälle reduziert.