Sicherheitsdienst-Einsatzflotte mit Schaefer-verwaltetem Knox-Lockdown im 24/7-Betrieb

Schicht wechselt. Lockdown bleibt.

Knox-konfigurierte Einsatzgeräte überstehen jeden Personalwechsel — ohne IT-Ticket, ohne Datenleck-Risiko.

Im Sicherheitseinsatz trägt nicht das Personal das Gerät — das Gerät trägt die Schicht.

Sicherheitsdienste betreiben Einsatzflotten unter zwei strukturellen Realitäten, die andere Branchen nicht in dieser Schärfe kennen: Personalrotation als Alltag und 24/7-Schichtbetrieb über das ganze Jahr. Jede Woche wechseln Geräte die Hand. Jeder Personalwechsel ist eine Datenrisiko-Situation, die der Auftraggeber — Bank, Spital, Verkehrsbetrieb — über die Auditkette weiterträgt.

Was den Auftraggeber absichert, sind nicht die Köpfe vor Ort. Es ist das Gerät, das überall dieselbe Konfiguration trägt: Samsung Knox Lockdown ab Werk, nur freigegebene Einsatz-Apps, Daten hardware-verschlüsselt, Wipe pro Personenwechsel automatisch. Diese Konfiguration bleibt invariant — egal wer heute die Schicht übernimmt.

Schaefer baut diese Schicht hinter dem Einsatzgerät. Die Knox-Konfiguration kommt vorbereitet aus der Werkstatt in Zürich, das Mobil-Portal weist Geräte pro Direktion und Objekt neu zu — ohne IT-Ticket, mit Audit-Trail. Das Modell trägt heute über 1’600 Einsatzgeräte bei Securitas über 11 Direktionen, schweizweit, rund um die Uhr.

EINSATZ IST KEIN BÜROBETRIEB

Drei Realitäten, die das Sicherheits-Gerätemodell von einem Bürosetup unterscheiden.

Bevor wir über Knox-Profile oder Funk-Apps sprechen — der Sicherheitseinsatz funktioniert anders als die Verwaltungs-IT. Diese drei Tatsachen prägen jede Schaefer-Konfiguration für Einsatzflotten.

  • Schichten enden — Lockdown nicht.

    Wenn ein Mitarbeiter die Wache verlässt, bleibt der Knox-Lockdown auf dem Gerät bestehen. Daten werden gewipt, das Gerät bleibt einsatzbereit für die nächste Hand — kein Reset-Ritual durch das IT-Team, keine Wartezeit zwischen zwei Schichten.

  • Personal rotiert — die Verantwortung des Auftraggebers nicht.

    Bank, Spital, Verkehrsbetrieb auditieren die Compliance des Sicherheitsdienstes. Was die Compliance trägt, ist die Konfiguration auf jedem Gerät — invariant zur Personalfluktuation, dokumentiert über das Mobil-Portal, prüfbar über den Audit-Trail.

  • Funk fällt aus — der Einsatz nicht.

    Ein defektes Funk-Modul bedeutet ohne Ersatz eine Wache ohne Kommunikation, einen Objektschutz ohne Leitstellen-Anbindung. Mit eigener Werkstatt in Zürich und Direktversand wird das Gerät am nächsten Werktag ersetzt — vorkonfiguriert, einsatzbereit beim Schichtbeginn.

Schaefer-vorkonfiguriertes Einsatzgerät mit Knox-Lockdown im 24/7-Betrieb
HINTER JEDER SCHICHT

Knox-Lockdown ab Werk, zentraler Reset-Workflow,
eigene Werkstatt 24/7.

Drei Bausteine, die das Einsatzgerät unabhängig von der Person machen, die es heute trägt — und damit die Compliance, die Ihr Auftraggeber erwartet, durch jede Schicht und jeden Personalwechsel tragen.

Securitas-Referenz lesen

Knox-Lockdown ab Werk.

Jedes Einsatzgerät kommt vorkonfiguriert: Samsung Knox Lockdown aktiv, nur freigegebene Einsatz-Apps installiert, Daten hardware-verschlüsselt. Daten-Wipe pro Personenwechsel automatisch — kein manuelles Reset-Ritual durch das IT-Team, kein Datenleck-Risiko bei Schichtwechsel.

Zentraler Reset-Workflow.

Personalwechsel laufen über das Mobil-Portal: Reassign per Direktion und Objekt, Geräteprofile in Sekunden geladen, Audit-Trail automatisch dokumentiert. Kein IT-Ticket pro Schichtwechsel, keine Excel-Liste mit Geräte-Zuweisungen, kein Wartefenster zwischen Schichten.

Eigene Werkstatt 24/7.

Funk-Modul-Defekt im Einsatz wird in 20 Sekunden über das Portal gemeldet. Vorkonfiguriertes Ersatzgerät am nächsten Werktag in der Wache — direkt aus unserer Werkstatt in Zürich, ohne Fremddienste, ohne Versand-Zwischenstation, ohne Einsatzunterbruch.

Pascal Burri
Unsere 1'685 Smartphones, welche in der ganzen Schweiz verteilt im Einsatz sind, können wir dank dem Mobil-Portal optimal verwalten. Mit dem zusätzlichen Abo-Management erhalten wir ein Komplettpaket für unsere Geräte.
Pascal Burri Leiter Digital Products & Services · Securitas · 1’600+ Einsatzgeräte / 11 Direktionen
DER WEG ZU IHRER EINSATZFLOTTE

Drei Schritte. Wir konfigurieren — Sie setzen ein.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden 24/7-Betrieb — speziell für Schweizer Sicherheitsdienste mit hoher Personalrotation und Auftraggeber-Audit-Kette.

  1. 01

    Einsatzanalyse

    In 15 Minuten erfassen wir Ihre Einsatzflotte: Direktionen, Objekte, Schichtbetrieb-Modell, Personalrotations-Volumen, bestehende Funk- und MDM-Plattform. Daraus entsteht ein Knox-Profil, das zu Ihrer Auditkette und Ihren Auftraggebern passt.

ÜBER DAS GERÄT HINAUS

Drei Bausteine, die hinter jeder Einsatzflotte stehen.

Wenn Knox-Lockdown ab Werk kommt, der Reset-Workflow ohne IT-Ticket läuft und Defekte am nächsten Werktag ersetzt werden, müssen MDM-Plattform, Werkstatt-Modell und Pre-Staging dazu passen — drei Schaefer-Lösungen, die jede Einsatzflotte an unterschiedlichen Punkten berührt.

Alle Lösungen ansehen

Samsung Knox

Lockdown-Modus, App-Whitelist, Container-Trennung und Remote-Wipe in Sekunden — die Plattform hinter dem Sicherheitsgerät, zertifiziert mit Schaefer als Samsung Knox Certified Expert.

Reparatur-Center

Eigene Werkstatt in Zürich, 20-Sekunden-Anmeldung über das Mobil-Portal, Ersatzgerät am nächsten Werktag direkt an die Wache — auch für Funk-Module und Antennen.

Geräte-Staging

Vorkonfiguriert ab Werk: Knox-Lockdown, Einsatz-Apps, Direktions-Branding und Logistik-Versand pro Direktion. Auspacken, anmelden, einsetzen — kein Vor-Ort-IT-Termin in der Wache.
FAQs

Häufige Fragen aus Sicherheitsdiensten — und klare Antworten.

Wie schnell ist ein Gerät nach einem Personalwechsel wieder einsatzbereit?

Reassign über das Mobil-Portal läuft in Sekunden — Schichtleiter weisen das Gerät der nächsten Person zu, der Wipe der Vorgänger-Daten erfolgt automatisch dokumentiert, das Knox-Lockdown-Profil bleibt aktiv. Kein IT-Ticket, keine Wartezeit zwischen Schichten, keine Excel-Liste mit Geräte-Zuweisungen. Bei Securitas läuft dieses Modell heute über 1’600 Einsatzgeräte und 11 Direktionen.

Wie konfiguriert Schaefer Samsung Knox für Sicherheitsdienste ab Werk?

Wir richten Lockdown-Profile pro Direktion und Objekt ein: nur freigegebene Einsatz-Apps installiert, Notruf-Shortcut auf der Startseite, Geofencing pro Objekt eingerichtet, Daten hardware-verschlüsselt. Geräte gehen direkt an die Wache, schon einsatzbereit beim Auspacken — der Disponent muss kein Setup-Ritual durchführen.

Kann unsere bestehende Funk- oder Push-to-Talk-Plattform integriert werden?

Ja. Knox erlaubt App-Whitelist mit beliebigen freigegebenen Einsatz-Apps; Schaefer integriert Push-to-Talk-Plattformen Ihrer Wahl in das Knox-Profil. Bestehende Funk-Apps werden in das Pre-Staging übernommen, neue Geräte kommen mit der App ab Werk vorinstalliert in der Wache an.

Was passiert, wenn ein Funk-Modul mitten im Einsatz ausfällt?

Anmeldung in 20 Sekunden über das Mobil-Portal, vorkonfiguriertes Ersatzgerät verlässt am selben Tag die Werkstatt in Zürich, Lieferung am nächsten Werktag direkt an die Wache. Mit Knox-Profil, Einsatz-Apps und Notruf-Shortcut einsatzbereit beim Auspacken — keine Konfiguration vor Ort, kein Versand-Zwischenstopp.

Wie wird sichergestellt, dass keine Einsatzdaten auf Geräten alter Mitarbeiter zurückbleiben?

Daten-Wipe pro Personenwechsel automatisch dokumentiert im Mobil-Portal — DSG-konformer Audit-Trail mit Zeitstempel pro Gerät, prüfbar für Ihren Datenschutzbeauftragten und auditierbar für Ihre Auftraggeber. Beim definitiven Geräte-Lifecycle-Ende erfolgt zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88 in unserer Werkstatt, mit Löschnachweis pro Gerät.

Securitas. 1’600+ Geräte. 11 Direktionen. Ein Lockdown.

Wir analysieren Ihre Einsatzflotte — Direktionen, Personalrotation, Knox-Konfiguration, Funk-SLA und Auftraggeber-Audit-Kette — und zeigen Ihnen, welche Schicht Schaefer hinter Ihrer Wache bauen kann.

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