Sicherheitsdienst-Einsatzflotte mit Schaefer-verwaltetem Knox-Lockdown im 24/7-Betrieb

Schicht wechselt. Lockdown bleibt.

Wir konfigurieren Einsatzgeräte mit Knox-Lockdown, liefern sie direkt an die Wache und ersetzen sie beim Defekt aus eigener Werkstatt. Jeder Personalwechsel läuft ohne IT-Ticket.

Vorteile entdecken

Im Sicherheitseinsatz trägt nicht das Personal das Gerät, das Gerät trägt die Schicht.

Sicherheitsdienste betreiben Einsatzflotten unter zwei Realitäten: Personalrotation als Alltag und 24/7-Schichtbetrieb über das ganze Jahr. Jede Woche wechseln Geräte die Hand. Jeder Personalwechsel ist eine Datenrisiko-Situation, die der Auftraggeber (Bank, Spital, Verkehrsbetrieb) über die Auditkette weiterträgt.

Was den Auftraggeber absichert, sind nicht die Köpfe vor Ort. Es ist das Gerät, das überall dieselbe Konfiguration trägt: Samsung Knox Lockdown ab Werk, nur freigegebene Einsatz-Apps, Daten hardware-verschlüsselt, Wipe pro Personalwechsel automatisch. Diese Konfiguration bleibt gleich, egal wer heute die Schicht übernimmt.

Schaefer baut diese Schicht hinter dem Einsatzgerät. Die Knox-Konfiguration kommt vorbereitet aus der Werkstatt in Zürich, das Mobil-Portal weist Geräte pro Direktion und Objekt neu zu, ohne IT-Ticket, mit Audit-Trail. Das Modell trägt heute über 1’600 Einsatzgeräte bei Securitas über 11 Direktionen, rund um die Uhr.

TYPISCHE ANLIEGEN

Ihre Herausforderungen, unsere Leistungen.

Fünf Situationen aus Sicherheitsdiensten.

  • Jede Woche wechseln Geräte die Hand, und jeder Wechsel ist ein Datenrisiko.

    Wipe pro Personalwechsel automatisch, der Knox-Lockdown bleibt, jeder Vorgang steht im Audit-Trail.

    Samsung Knox

  • Der Auftraggeber prüft die Compliance des Sicherheitsdienstes.

    Konfiguration und Zuweisungen pro Gerät dokumentiert und exportierbar, pro Direktion und Objekt.

    Geräteverwaltung

  • Ein Funk-Modul fällt in der Wache aus.

    Meldung in 20–30 Sekunden, vorkonfiguriertes Ersatzgerät in der Regel am nächsten Werktag direkt an die Wache.

    Reparatur-Management

  • Eine neue Direktion startet mit 120 Geräten.

    Knox-Lockdown, Einsatz-Apps und Notruftaste ab Werk, Versand direkt an die Wache.

    Staging & Rollout

  • Elf Direktionen, elf Excel-Listen mit Geräte-Zuweisungen.

    Ein Dateneintrag pro Gerät, Reassign in Sekunden über das Mobil-Portal. Bei Securitas für über 1’600 Geräte im Einsatz.

    Erfolgsgeschichte Securitas
EINSATZ IST KEIN BÜROBETRIEB

Standard-Setups sind für Büros gemacht. Ihr Einsatz nicht.

Drei Tatsachen, die jede Konfiguration für Einsatzflotten prägen.

Einsatz-Setup besprechen
Drei Realitäten des Sicherheitseinsatzes
01

Schichten enden, der Lockdown nicht.

Wenn ein Mitarbeiter die Wache verlässt, bleibt der Knox-Lockdown auf dem Gerät bestehen. Daten werden gelöscht, das Gerät bleibt einsatzbereit für die nächste Hand, ohne Reset durch das IT-Team und ohne Wartezeit zwischen zwei Schichten.

Schaefer-vorkonfiguriertes Einsatzgerät mit Knox-Lockdown im 24/7-Betrieb
HINTER JEDER SCHICHT

Knox-Lockdown ab Werk, zentraler Reset-Workflow,
eigene Werkstatt 24/7.

Drei Bausteine, die das Einsatzgerät unabhängig von der Person machen, die es heute trägt.

Securitas-Referenz lesen

Knox-Lockdown ab Werk.

Jedes Einsatzgerät kommt vorkonfiguriert: Samsung Knox Lockdown aktiv, nur freigegebene Einsatz-Apps installiert, Daten hardware-verschlüsselt. Datenlöschung pro Personalwechsel automatisch, ohne manuelles Reset durch das IT-Team.

Zentraler Reset-Workflow.

Personalwechsel laufen über das Mobil-Portal: Reassign per Direktion und Objekt, Geräteprofile in Sekunden geladen, Audit-Trail automatisch dokumentiert. Kein IT-Ticket pro Schichtwechsel, keine Excel-Liste mit Geräte-Zuweisungen, kein Wartefenster zwischen Schichten.

Eigene Werkstatt 24/7.

Funk-Modul-Defekt im Einsatz wird in 20–30 Sekunden über das Portal gemeldet. Vorkonfiguriertes Ersatzgerät in der Regel am nächsten Werktag in der Wache, direkt aus unserer Werkstatt in Zürich, ohne Fremddienste, ohne Versand-Zwischenstation.

Pascal Burri
Unsere 1'685 Smartphones, welche in der ganzen Schweiz verteilt im Einsatz sind, können wir dank dem Mobil-Portal optimal verwalten. Mit dem zusätzlichen Abo-Management erhalten wir ein Komplettpaket für unsere Geräte.
Pascal Burri Leiter Digital Products & Services · Securitas · 1’600+ Einsatzgeräte / 11 Direktionen
DER WEG ZU IHRER EINSATZFLOTTE

Drei Schritte. Wir konfigurieren, Sie setzen ein.

Vom ersten Gespräch bis zum laufenden 24/7-Betrieb, speziell für Sicherheitsdienste mit hoher Personalrotation und Auftraggeber-Audit-Kette.

  1. 01

    Einsatzanalyse

    In 15 Minuten erfassen wir Ihre Einsatzflotte: Direktionen, Objekte, Schichtbetrieb-Modell, Personalrotations-Volumen, bestehende Funk- und MDM-Plattform. Daraus entsteht ein Knox-Profil, das zu Ihrer Auditkette und Ihren Auftraggebern passt.

ÜBER DAS GERÄT HINAUS

Drei Bausteine, die hinter jeder Einsatzflotte stehen.

Drei Lösungen, die zur Einsatzflotte passen: MDM-Plattform, Werkstatt-Modell und Pre-Staging.

Alle Lösungen ansehen

Samsung Knox

Lockdown-Modus, App-Whitelist, Container-Trennung und Remote-Wipe in Sekunden: die Plattform hinter dem Sicherheitsgerät, zertifiziert mit Schaefer als Samsung Knox Certified Expert.

Reparaturservice

Eigene Werkstatt, Anmeldung in 20–30 Sekunden über das Mobil-Portal, Ersatzgerät in der Regel am nächsten Werktag direkt an die Wache, auch für Funk-Module und Antennen.

Geräte-Staging

Vorkonfiguriert ab Werk: Knox-Lockdown, Einsatz-Apps, Direktions-Branding und Logistik-Versand pro Direktion. Auspacken, anmelden, einsetzen, ohne IT-Termin in der Wache.

Häufige Fragen aus Sicherheitsdiensten, und klare Antworten.

Wie schnell ist ein Gerät nach einem Personalwechsel wieder einsatzbereit?

Die Neuzuweisung über das Mobil-Portal läuft in Sekunden: Schichtleiter weisen das Gerät der nächsten Person zu, der Wipe der Vorgänger-Daten erfolgt automatisch dokumentiert, das Knox-Lockdown-Profil bleibt aktiv. Kein IT-Ticket, keine Wartezeit zwischen Schichten, keine Excel-Liste mit Geräte-Zuweisungen. Bei Securitas läuft dieses Modell heute über 1’600 Einsatzgeräte und 11 Direktionen.

Wie konfiguriert Schaefer Samsung Knox für Sicherheitsdienste ab Werk?

Wir richten Lockdown-Profile pro Direktion und Objekt ein: nur freigegebene Einsatz-Apps installiert, Notruftaste auf der Startseite, Geofencing pro Objekt eingerichtet, Daten hardware-verschlüsselt. Geräte gehen direkt an die Wache, schon einsatzbereit beim Auspacken, ohne Einrichtung durch die Disposition.

Kann unsere bestehende Funk- oder Push-to-Talk-Plattform integriert werden?

Ja. Knox erlaubt App-Whitelist mit beliebigen freigegebenen Einsatz-Apps; Schaefer integriert Push-to-Talk-Plattformen Ihrer Wahl in das Knox-Profil. Bestehende Funk-Apps werden in das Pre-Staging übernommen, neue Geräte kommen mit der App ab Werk vorinstalliert in der Wache an.

Was passiert, wenn ein Funk-Modul mitten im Einsatz ausfällt?

Anmeldung in 20–30 Sekunden über das Mobil-Portal, vorkonfiguriertes Ersatzgerät verlässt in der Regel am selben Tag die Werkstatt, Lieferung am nächsten Werktag direkt an die Wache. Mit Knox-Profil, Einsatz-Apps und Notruftaste einsatzbereit beim Auspacken, ohne Konfiguration vor Ort und ohne Versand-Zwischenstopp.

Wie wird sichergestellt, dass keine Einsatzdaten auf Geräten alter Mitarbeiter zurückbleiben?

Datenlöschung pro Personalwechsel automatisch dokumentiert im Mobil-Portal: Audit-Trail mit Zeitstempel pro Gerät, prüfbar für Ihren Datenschutzbeauftragten und auditierbar für Ihre Auftraggeber. Beim definitiven Geräte-Lifecycle-Ende erfolgt zertifizierte Datenlöschung nach NIST 800-88 in unserer Werkstatt, mit Löschnachweis pro Gerät.

Securitas. 1’600+ Geräte. 11 Direktionen. Ein Lockdown.

Wir analysieren Ihre Einsatzflotte (Direktionen, Personalrotation, Knox-Konfiguration, Funk-SLA und Audit-Kette der Auftraggeber) und zeigen Ihnen, welche Schicht Schaefer hinter Ihrer Wache bauen kann.

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