Trifact betreibt schweizweit 500+ Mobilgeräte für Kundenprojekte und interne Einsätze. Gemeinsam mit Schaefer wurden standardisierte Rollout-Prozesse mit Konfigurations-Factsheets und Knox Mobile Enrollment etabliert.
Ausgangslage
Ein wachsender Gerätebedarf erfordert wiederholbare, fehlerarme Rollout-Prozesse. Gesucht war ein Partner, der nicht nur Hardware liefert, sondern Zusatzleistungen einbringt — Know-how, flexible Skalierung und einen Austausch auf Augenhöhe.
Lösung
Konfigurations-Factsheets pro Gerätetyp definieren den Standard. Knox Mobile Enrollment integriert neue Geräte automatisch in die Verwaltung. Das Mobil-Portal bündelt Bestellung, Geräteübersicht und Reparaturabwicklung, Samsung Knox schützt die Daten.
- Konfigurations-Factsheets pro Gerätetyp
- Automatische Integration via Knox Mobile Enrollment
- Mobil-Portal für zentrale Verwaltung
- Flexible Skalierung bei wachsendem Gerätebedarf
- Samsung Knox als Sicherheitsfundament
Ergebnis
Über 500 Geräte sind produktiv im Einsatz, jedes ist bei Auslieferung einsatzbereit. Klare Standard-Konfigurationen je Gerätetyp reduzieren Fehlerquellen — getragen von einer langfristigen Partnerschaft mit kontinuierlichem Austausch.
- Über 500 Geräte produktiv im Einsatz
- 100 % einsatzbereit bei Auslieferung
- Klare, standardisierte Konfiguration pro Gerätetyp
- Deutlich reduzierte Fehlerquellen durch automatisierte Abläufe
- Langfristige Partnerschaft mit kontinuierlichem Austausch
„Bei Schaefer sind neben den guten Konditionen vor allem zwei Faktoren ausschlaggebend: Der zwischenmenschliche Aspekt — auf Augenhöhe, fair, hilfsbereit und mit regelmässigem Austausch — sowie die Zusatzleistungen, die über reines Box-Moving hinausgehen und Know-how sowie Erfahrung erfordern, um echten Mehrwert zu bieten."
Patrik Basler Geschäftsführer
