Das Kantonsspital Winterthur (KSW) betreut über 2'500 Smartphones im Klinikbetrieb. 2023 bis 2025 wurde die Flotte mit Schaefer schrittweise erneuert — Kernereignis war ein Rollout von 1'500 Geräten in nur vier Wochen.
Ausgangslage
Ein Gross-Rollout in diesem Umfang bindet sonst monatelang interne IT-Ressourcen. Das KSW benötigte eine Projektorganisation, die auch kurzfristige Änderungen während Planung, Test und Rollout auffängt — und eine Infrastruktur, die Apple-iPhones und Samsung-XCover-Geräte einheitlich verwaltet.
Lösung
Samsung Knox Suite integriert Apple- und Android-Geräte in eine gemeinsame Verwaltung. Staging erfolgt vor der Auslieferung und spart mehr als 45 Minuten pro Gerät. Das Mobil-Portal übernimmt Flottenmanagement und Reparaturabwicklung — betreut durch ein festes Projektteam bei Schaefer.
- Mobil-Portal für zentrales Flottenmanagement
- Staging- und Rollout-Service für Grossprojekte
- Reparaturservice mit durchgängiger Abwicklung
- Samsung Knox Suite für Apple- und Android-Geräte
Ergebnis
1'500 Smartphones wurden in vier Wochen erfolgreich ausgerollt. Pro Gerät sparte das KSW dank Staging über 45 Minuten. Inzwischen laufen stabil 2'500+ Geräte im täglichen Einsatz. Beschaffung, Reparatur und Flottenmanagement sind vollumfänglich durch Schaefer abgedeckt.
- 1'500 Smartphones in vier Wochen erfolgreich ausgerollt
- Mehr als 45 Minuten Zeitersparnis pro Gerät
- Stabile Verwaltung von über 2'500 Geräten
- Vollumfängliche Betreuung aller technischen Aspekte
- Direkte, persönliche Kommunikation auf Augenhöhe
„Dank der umfassenden Lösung der Schaefer AG sparen wir erheblich Zeit im Beschaffungs-, Reparatur- und Flottenmanagement-Prozess. Während des anspruchsvollen Rollouts von 1'500 Smartphones innerhalb eines Monats bewältigte die Projektorganisation auch kurzfristige Veränderungen äusserst effizient. Pro Gerät sparten wir über 45 Minuten."
Barbara Flaad Leiterin Digital Workplace
